Mitte Juni wurde die offizielle Corona-Warn-App vorgestellt. Die erste Version leidet noch unter vielen Programmierfehlern. Es soll nachgebessert werden. Wir erklären, wie Sie Updates installieren.
Gut zwei Wochen nach dem Start der Corona-Warn-App der Bundesregierung häufen sich die Fehlermeldungen. Nutzer ärgern sich über Ausfälle, Fehlermeldungen und irreführende Anzeigen. So führte beispielsweise der Zählerstand auf der Startseite zu Verwirrungen.
Die häufigsten Probleme und mögliche Erklärungen und Lösungen haben wir hier zusammengetragen.
Für iPhones gibt es bereits ein Update. Die Entwickler empfehlen den Apple-Nutzern, die Version 1.0.3 zu installieren. Darin sollen einige Anfangsfehler behoben worden sein.
Die Android-Version der Corona-Warn-App ist hingegen seit dem 20. Juni unverändert geblieben. Sobald ein Update zur Verfügung steht, können Nutzer dieses in ihrer App-Übersicht oder über den Play Store installieren. So geht's am einfachsten:
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Tippen Sie auf das Menü-Symbol oben links (drei waagrechte Striche)
- Tippen Sie auf "Meine Apps und Spiele"
- Ist der Reiter "Updates" ausgewählt, können Sie jetzt alle ausstehenden Updates installieren, indem Sie auf "Alle aktualisieren" tippen.
Im Reiter "Installiert" lässt sich die Corona-Warn-App auch direkt auswählen. In den App-Details steht zum Beispiel, wann die App zuletzt aktualisiert wurde und welche neuen Funktionen zur Verfügung stehen.
Google-Dienste müssen auf dem neuesten Stand sein
Die Risikoermittlung in der Corona-Warn-App funktioniert nur, wenn die Betriebssysteme auf dem neuesten Stand sind. Auf iPhones bedeutet das, dass iOS 13.5 installiert sein muss. Bei Android-Smartphones werden generell alle Versionen von Android 6 bis Android 10 unterstützt.
Nutzer sollten aber darauf achten, dass die Google-Dienste auf dem aktuellen Stand sind. Für gewöhnlich werden diese mit jedem Systemupdate aktualisiert. Das einfachste ist daher, in den Systemeinstellungen nach verfügbaren Updates zu suchen (Einstellungen → System → Systemupdate).
Alternativ lässt sich auch der Play Store eigenständig aktualisieren. So geht's:
- Die Play Store App öffnen.
- Das Menü öffnen und "Einstellungen" auswählen.
- Herunterscrollen, bis die Play Store-Version zu sehen ist.
- Tippen Sie auf den Eintrag, um zu erfahren, ob der Play Store auf dem neuesten Stand ist.
Bei der Gelegenheit können Sie gleich überprüfen, ob sich die Apps automatisch aktualisieren. Unter "Automatische App-Updates" können Sie festlegen, ob Updates nur im WLAN oder auch unterwegs installiert werden sollen. Wenn Sie die Funktion deaktivieren, müssen Sie künftig selbst daran denken, Sicherheits-Updates regelmäßig einzuspielen.
July 03, 2020 at 05:48PM
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Updates für Android und iPhone: So aktualisieren Sie die Corona-Warn-App - t-online.de
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