アマゾンジャパンのジャスパー・チャン社長は１２日、共同通信のインタビューに応じ、新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、アマゾンのサイトに出店する中小規模の事業者に対する支援を強化する考えを示した。外出自粛などの影響でインターネット通販に活路を見いだす事業者が増えていることから、海外展開を後押しするための専門チームも設置した。
アマゾンのサイトでは自社で仕入れた商品以外にも、多くの出店者の商品を扱っている。アマゾンでの中小事業者の平均売上高は５月末までの１年間で７００万円超となり、前年同期の６００万円超から増加した。販売商品数も４億点を超えるまでに拡大した。
チャン氏は「商品を増やすことで顧客の満足度が高まり、さらに買い物をしてもらえる好循環が生まれる」と指摘。サービスの利便性を高めて、出店事業者を増やしていく考えを示した。
事業者の海外市場開拓に向けては、６月に専門チームを設置した。アマゾンが抱える豊富な販売データを活用して海外で人気が出そうな商品を分析するなどして、開発の参考にしてもらう。「米国や欧州などの大きな市場に進出できるよう支援したい」と強調した。
また２０１９年に日本で前年を上回る６０００億円以上の投資を実施したことも明らかにした。「日本は重要な国だ。長期的に投資は継続していく」と述べた。
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August 13, 2020 at 03:00AM
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アマゾン、中小支援を強化 出店拡大、海外開拓で専門チーム - SankeiBiz
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